Política de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

1. Identificación del Responsable

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2. Información que Recopilamos

En USELIUM recopilamos los siguientes datos para la prestación de nuestros servicios:

  • Datos de navegación (Cookies y Analítica):

    Información analítica recopilada para medir el tráfico y uso de la web mediante Google Analytics (métricas de tráfico) y Microsoft Clarity (análisis de comportamiento: mapas de calor y grabaciones de sesión anónimas). Vercel recopila datos técnicos anónimos para el rendimiento del sitio. Todos estos datos se recogen únicamente con tu consentimiento previo.

  • Datos proporcionados voluntariamente:

    Tu dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestra newsletter o cuando nos contactas directamente a través de formularios.

3. Finalidad del Tratamiento y Base Jurídica

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

  • Comunicaciones de Marketing:
    Si te suscribes a nuestra newsletter, utilizaremos tu correo para enviarte novedades y ofertas. Base legal: Tu consentimiento explícito. Puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Atención al usuario:
    Para responder a tus consultas y peticiones de soporte. Base legal: Nuestro interés legítimo en atender a los usuarios.
  • Analítica del sitio web:
    Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Utilizamos Google Analytics y Microsoft Clarity (incluyendo grabaciones de sesión y mapas de calor) para este fin. Base legal: Tu consentimiento explícito otorgado en el banner de cookies.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Cuentas de usuario: Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa. Si solicita la supresión, bloquearemos los datos durante los plazos de prescripción legal (5-10 años por normativa fiscal).

Consultas de contacto: Eliminaremos tu mensaje y tu correo transcurrido un máximo de 1 año desde que se resolvió la consulta.

Datos analíticos (Cookies): Según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

No vendemos sus datos a terceros. No obstante, utilizamos proveedores de servicios que pueden procesar datos fuera del EEE:

  • Vercel (Alojamiento): Datos técnicos y de rendimiento.

  • Supabase (Base de datos): Gestión de usuarios y datos de la plataforma.

  • Stripe (Pagos): Procesamiento seguro de suscripciones.

  • Microsoft Clarity (Analítica de comportamiento): Datos de navegación pseudoanónimos (mapas de calor y grabaciones de sesión). Microsoft Corporation, EE.UU., con garantías adecuadas bajo Cláusulas Contractuales Tipo.

Todos estos proveedores operan bajo Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o marcos de protección equivalentes.

6. Tus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. Responderemos a cualquier petición en un plazo máximo de un mes. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos en nuestro correo electrónico: contactuselium@gmail.com.

7. Reclamaciones ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, o no estás satisfecho con la atención de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas (cifrado SSL/TLS, hashing de contraseñas) y organizativas para proteger sus datos personales y financieros.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad, publicando siempre la versión más actualizada en esta misma página.